Политика в отношении обработки персональных данных

https://centrgenezis.ru

 

Дата редакции: 01.10.2026
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте https://centrgenezis.ru и меры по обеспечению их безопасности.
1.2. Оператор персональных данных: Васильев Михаил Михайлович. Электронная почта для обращений субъектов персональных данных: clinica-genezis@yandex.ru.
1.3. Оператор является владельцем/администратором Сайта и организует прием обращений и обратную связь. Оператор не является медицинской организацией и не оказывает медицинские услуги.
1.4. Политика опубликована в свободном доступе и применяется ко всем операциям с персональными данными, осуществляемым Оператором через Сайт и связанные с ним каналы связи.
2. Принципы обработки
·         законность, справедливость и прозрачность обработки;
·         обработка только для заранее определенных и законных целей;
·         минимизация состава данных;
·         недопустимость объединения несовместимых целей;
·         точность и актуальность данных;
·         хранение не дольше, чем это необходимо для целей обработки;
·         обеспечение конфиденциальности и безопасности.
3. Категории субъектов и персональных данных
3.1. Субъекты: посетители Сайта, лица, направившие заявку, заказавшие обратный звонок или иным образом обратившиеся к Оператору.
3.2. Оператор может обрабатывать следующие обычные персональные данные:
·         имя, фамилия, отчество — если Пользователь самостоятельно их указывает;
·         номер телефона;
·         адрес электронной почты — если Пользователь самостоятельно его указывает;
·         предпочтительный способ связи;
·         технические данные о посещении Сайта (в том числе IP-адрес, сведения о браузере/устройстве, cookie и аналогичные идентификаторы) — в объеме, необходимом для работы Сайта, безопасности и аналитики.
3.3. Оператор не запрашивает через веб-формы специальные категории персональных данных, включая сведения о состоянии здоровья. Пользователю рекомендуется не указывать диагнозы, медицинские документы, симптомы, результаты обследований и иные медицинские сведения в полях форм.
4. Цели и правовые основания обработки
4.1. Обработка заявок и обратная связь: получение и обработка обращения, организация звонка или иного ответа Пользователю. Основание — отдельное согласие субъекта персональных данных и действия по инициативе субъекта.
4.2. Передача контактных данных медицинской организации-партнеру для связи с Пользователем и организации запрошенной медицинской помощи. Основание — отдельное согласие Пользователя на обработку и передачу персональных данных.
4.3. Обеспечение функционирования и безопасности Сайта. Основание — необходимость обеспечения работы информационного ресурса и законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта.
4.4. Веб-аналитика с использованием необязательных cookie применяется только при наличии соответствующего выбора/согласия Пользователя, если техническая реализация Сайта позволяет управлять такими категориями cookie.
4.5. Рекламные и информационные рассылки осуществляются только при наличии отдельного предварительного согласия Пользователя. Отказ от рассылки не влияет на возможность направить обычную заявку.
5. Действия с персональными данными и способы обработки
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление/передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление, уничтожение и обезличивание персональных данных.
5.2. Обработка может быть автоматизированной, неавтоматизированной и смешанной.
6. Получатели и обработчики данных
6.1. Контактные данные Пользователя могут быть переданы медицинской организации-партнеру только при наличии отдельного согласия: ООО «МЕДЭЙРА», ИНН 2312324163, ОГРН 1242300000766.
6.2. Платформа Tilda может обрабатывать данные по поручению Оператора в рамках условий использования и поручения на обработку персональных данных. Оператор обязан использовать настройки, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе по локализации данных.
6.3. При использовании систем веб-аналитики (например, Яндекс Метрики) технические данные могут обрабатываться соответствующим поставщиком сервиса в соответствии с его документами и настройками Оператора.
6.4. Передача иным третьим лицам допускается только при наличии законного основания или отдельного согласия субъекта, либо когда передача обязательна по закону.
7. Cookie-файлы7.1. На Сайте могут использоваться необходимые cookie для работы интерфейса и сохранения выбора Пользователя, а также аналитические cookie при наличии соответствующего согласия.
7.2. Подробная информация об использовании cookie размещается в отдельной Политике использования cookie.
8. Хранение и уничтожение
8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если более длительный срок не установлен законом или иным законным основанием.
8.2. После достижения цели обработки, отзыва согласия или получения правомерного требования о прекращении обработки Оператор прекращает обработку и удаляет/уничтожает данные в сроки, установленные законодательством, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
8.3. Оператор минимизирует срок хранения заявок в интерфейсе Tilda и иных сервисах приема заявок в соответствии с фактическими бизнес-процессами.
9. Локализация и трансграничная передача
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обязан обеспечивать первичную запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом исключений.
9.2. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных без выполнения установленных законом требований. Подключение иностранных сервисов или использование иностранных систем для передачи персональных данных должно предварительно оцениваться Оператором на предмет необходимости отдельного уведомления Роскомнадзора.
9.3. Если Пользователь самостоятельно переходит по ссылке в сторонний мессенджер или сервис, такой сервис может самостоятельно обрабатывать данные Пользователя по своим правилам.
10. Безопасность персональных данных
10.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
10.2. Доступ к заявкам предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения их функций. Используются защищенные каналы связи, пароли, многофакторная аутентификация там, где она доступна, и регулярный пересмотр прав доступа.
11. Права субъекта персональных данных·
         получать сведения об обработке своих персональных данных;
·         требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии законных оснований;
·         отозвать согласие на обработку персональных данных;
·         требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
·         обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Запросы направляются на clinica-genezis@yandex.ru. Для отзыва согласия можно использовать тему «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
12. Изменение Политики
12.1. Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия размещается на Сайте в свободном доступе.
12.2. При существенном изменении целей обработки, состава данных, получателей или используемых сервисов Политика подлежит обновлению до начала соответствующей обработки.
13. Контакты Оператора
Оператор: Васильев Михаил Михайлович.
Электронная почта: clinica-genezis@yandex.ru.